Umfrage zum Bürgerservice im Rathaus

Am Mittwoch startet die Stadtverwaltung eine Umfrage zum Bürgerservice. Damit sollen die Bekanntheit und das Dienstleistungsspektrum der ersten Anlaufstelle im Rathaus überprüft werden. Gleichzeitig erhoffen sich das Bürgeramt sowie das Haupt- und Personalamt Hinweise, um das Angebot verbessern zu können. Die entsprechenden Fragebogen sind im Bürgerservice und im Internet erhältlich. Der drei Seiten umfassende Erhebungsbogen enthält 25 Fragen. Gefragt wird beispielsweise, ob und wie häufig der Bürgerservice schon genutzt wurde oder ob Öffnungszeiten und Dienstleistungen bekannt sind. Zugleich erkundigt sich die Verwaltung nach der Zufriedenheit mit dem Bürgerservice und den Wünschen und Erwartungen der Kunden. Einsende- bzw. Abgabeschluss ist der 6. Oktober.