Sparkasse Zwickau legt einzelne Geschäftsstellen zusammen
Immer mehr Kunden erledigen alltägliche Bankgeschäfte heute über Online- und mobile Zugänge der Sparkasse Zwickau.
In die Geschäftsstellen kommen viele Kunden dafür wesentlich seltener- in der Regel nur noch ein bis zwei Mal im Jahr.
Dieser Trend wird sich perspektivisch noch verstärken.
Daher investiert die Sparkasse Zwickau stetig in den Ausbau ihrer Online-Angebote.
Parallel dazu sollen weiterhin qualifizierte Service- und Beratungsangebote vor Ort angeboten werden, allerdings verstärkt in größeren,zukunftsfähigen Geschäftsstellen.
Um die Beratungs-und Serviceleistungen zukunftsfähig aufzustellen, werden fünf kleinere Geschäftsstellen mit größeren Geschäftsstellen zusammengeschlossen.
Wie die Umsetzung genau von Statten gehen wird, erläutert Ralf Kulik von der Sparkasse Zwickau.