Bürgerservice erweitert seine Öffnungszeiten

Bürgerservice3Die Stadt Zwickau ist zufrieden mit der Resonanz auf ihren neuen Bürgerservice. Gut 350 Besucher wurden bereits am Eröffnungstag gezählt. Die Ersten warteten gestern schon vor 8 Uhr, um das Serviceangebot im Ergeschoss des Rathauses in Anspruch zu nehmen. Bis 18 Uhr wurden 325 Personen in den sechs Beratungsboxen bedient. Die Anliegen weiterer ca. 30 Personen konnten bereits am Tresen bearbeitet werden. Auch im Call-Center waren die Mitarbeiterinnen voll beschäftigt. Im Laufe des Tages konnten 330 Anrufe vermittelt bzw. die Anrufer zu ihren Anliegen beraten werden. Auch morgen steht den Bürgern, wie künftig an jedem Samstag von 10 bis 15 Uhr  das volle Dienstleistungsspektrum zur Verfügung.

Der Bürgerservice bietet künftig erweiterte Öffnungszeiten an: Am Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag können die Dienstleistungen von 8 bis 18 Uhr genutzt werden. Am Mittwoch ist von 13 bis 18 Uhr, am Samstag von 10 bis 15 Uhr geöffnet.